
あいさつ、身だしなみ、名刺交換、電話応対などのビジネ
スに必要な基本のマナーを学ぶ1日コース。
ロールプレイングなどの演習を中心とした実践的な内容と
なっています。
日本のビジネスマナー研修を台湾で行います。
受講対象者
・新入社員~若手社員
研修のねらい
仕事やマナーの意味を自ら考える機会を与え、自ら気付いて修正する機会を提供します。
ビジネスマナーの重要性に気付いて頂きます。ビジネスマナーが仕事でどのような影響を与えるか、
また、自分自身の成長に大きく影響するのかを理解して頂き、
自分中心の考え方から顧客中心の考え方へと導くお手伝いをします。
ビジネスパーソンとしての「意識」「行動」を変えるきっかけを提供します。
内容
社会人としての心構え
ビジネスマナーの重要性
あいさつ、身だしなみ、接客、電話応対、メールマナー、
仕事を進める基本である仕事の受け方と報告の仕方、等
いつでも使える小冊子プレゼント
セミナーに参加された方全員に仕事中いつでも携帯して使える
ビジネスマナーテキストをプレゼント!
目次
- 1. 社会人の心構え
- 2. 身だしなみ
- 3. 挨拶
- 4. お客様対応
- 5. 名刺の交換
- 6. 電話対応
- 7. メール対応
- 8. 指示の受け方
- 9. 報告の仕方
場所:御社会議室への出張形式で行います。
時間:半日(4時間)
随時開催可能ですので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
詳細はお問合せ下さい。
